María Domínguez – Maria Dominguez Sirvent

Los 5 cambios necesarios para asumir con éxito tu posición de mánager

¿Eres un técnico, recién promocionado, que no sabe por dónde empezar? ¿Eres un mánager que, tras unos meses en el puesto, has perdido la ilusión y ganas de asumir el reto? ¿Estás al borde del ataque de nervios, porque vives sumido en un estrés continuo desde que te promocionaron? Bienvenido a las sensaciones y experiencias que viven muchos de los “nuevos” (y no tan nuevos) mánagers con los que trabajo. Pese a que la situación está cambiando, todavía hay empresas que continúan promocionado a grandes técnicos, sin ofrecerles ningún tipo de acompañamiento para asumir con éxito esta transición de puesto. Por eso, hoy quiero compartir contigo 5 cambios necesarios para asumir con éxito tu posición de mánager (o mantenerla). 1. Cambia tu orden de prioridades Tus funciones han cambiado: has pasado de un rol técnico a ser un gestor de negocio y personas. Por ello, debes invertir tu orden de prioridades: el trabajo más técnico debe quedar en relegado a un segundo plano. En su lugar, debes focalizarte en el negocio, la organización del departamento y la dirección y desarrollo de tu nuevo equipo. Cambiando tu orden de prioridades, tus posibilidades de éxito se incrementan. Por lo contrario, si continúas asumiendo tu trabajo técnico con la misma intensidad y volumen, es del todo imposible que puedas liderar el departamento con eficacia. 2. Amplia tu visión de negocio En tu nueva posición, necesitas levantar la vista del trabajo técnico (dejar de observar el detalle) y mirar cuáles son los retos de negocio de tu empresa, cómo va a contribuir tu departamento en su cumplimiento (objetivos departamentales) y qué acciones necesitas llevar a cabo para conseguir estos objetivos (plan de acción). Dar este paso hacia atrás, para [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|

¿Dejas que tus colaboradores traigan el cerebro al trabajo?

Una de las claves para que puedas desarrollar plenamente tus funciones como manager (y no vayas apagando fuegos constantemente) es conseguir empleados más autónomos. Para ello, es fundamental que los empoderes o, en palabras del experto mundial K. Blanchard: "Dejes que tus colaboradores traigan su cerebro al trabajo." Sí, sé que suena muy fuerte… Además, seguro que piensas que lo haces, pero ¿cuántas veces te pasa que acabas haciendo tú las funciones de tus colaboradores? (y lo haces porque piensas que no saben, no pueden, no están motivados…). Y, justamente, por ello: ¿Cuántas veces dejas de hacer lo que de verdad es importante en tu rol de manager (planificar, analizar resultados, proponer acciones correctoras…)? Sé que me dirás, que si no lo haces tú, el trabajo no sale, que no hay manera que aprendan, que de verdad no pueden, que no están motivados, que [pon aquí tu razón]. Y, estoy segura que estás en lo cierto: No saben y/o no pueden y/o no quieren. Pero, en esta situación “sin salida” que te lleva de cabeza y estresado todo el día: Tú eres el principal responsable. ¿Qué quiero decirte con esto? Que seguramente, estés haciendo algo o dejando de hacer algo que hace que tus empleados no avancen. La buena noticia es que puedes cambiar esta situación: Eres el líder y puedes empezar a empoderar a tus colaboradores, esto es, puedes: Permitirles que “lleven su cerebro al trabajo” (todo el mundo puede y quiere desarrollarse) Proporcionarles la posibilidad de utilizar su conocimiento, experiencia y motivación (reitero: todas las personas tienen este poder) Crear un clima en la organización que libere este poder de las personas: conocimiento, experiencia y motivación. Al empoderar a tus colaboradores conseguirás mejorar el [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Desarrollo de equipos, Liderazgo|

Descubre si eres un líder eficaz

Cuando hablo de un líder eficaz te estoy hablando de un líder que obtiene resultados de negocio a través de su equipo de colaboradores. Y, la pregunta del millón, que seguramente te estarás haciendo, es: ¿Cómo hago para conseguir estos resultados (y convertirme en un líder eficaz)? ¿Cuáles son las habilidades que sí o sí debería desarrollar? ¿Qué estilo de liderazgo tengo que aplicar con mi equipo? Muchas de estas respuestas las puedes encontrar en el brillante artículo publicado por D. Goleman en la Harvard Business Review y titulado “Leadership that gets results". Las conclusiones a las que llega Goleman, partiendo de una investigación realizada por la firma consultora Hay/McBer, basada ésta en una muestra aleatoria de 3.871 ejecutivos, son las siguientes: 1.- Existen 6 estilos de liderazgo (coercitivo, orientativo, afiliativo, democrático, ejemplar y formativo), cada uno de los cuales surge de diferentes componentes de la inteligencia emocional. 2.- Todos los estilos de liderazgo tienen un impacto único y directo en el clima de una empresa, unidad de negocio o equipo, y a su vez, en sus resultados financieros. No obstante, es cierto que la investigación muestra que el estilo orientativo es el que más impacto tiene, siguiéndole muy de cerca el afilitativo, democrático, y formativo, y situándose en la cola, el coercitvo y el ejemplar. 3.- Los líderes con los mejores resultados son los que logran combinar cuatro o más estilos - en especial, el orientativo, el democrático, el afiliativo y el formativo -. En un próximo artículo te explicaré sus características y cuándo es mejor aplicar cada uno de ellos. Por lo que, a la pregunta ¿Qué estilo debo aplicar con mi equipo? ¿Qué habilidades debo desarrollar? Podemos contestar: Si quieres obtener resultados: Adapta tu estilo de liderazgo a lo que en [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|

Los 9 roles imprescindibles para el trabajo en equipo

¿Tu equipo siempre se queda estancado en el mismo punto? ¿Tenéis muchas ideas, pero nadie las lleva a cabo? ¿Sois pura acción, y nadie mira el largo plazo? ¿Vais “muy al detalle” y no avanzáis? O ¿[Pon aquí la situación en la que se estanca tu equipo]? Estas son algunas de las situaciones que viven los equipos con los que trabajo. Y, una de las razones principales de estos bloqueos (seguramente del tuyo también) es que al formar los equipos no tuvieron en cuenta algo fundamental: Elegir personas que contribuyan de manera distinta en el equipo, y al mismo tiempo valoren la distinta contribución de cada uno de los miembros. Esta es la conclusión a la que llegó M. Belbin, tras años de investigación de equipos directivos en el Henley Management College. Belbin comprobó que existen 9 maneras diferentes de contribuir (o roles), y todas ellas son necesarias para el éxito del equipo. De acuerdo con esta teoría, las maneras con las que cada persona contribuye en el equipo (sus roles) dependen de su personalidad y experiencia. Como te comenté en el artículo “Selecciona un equipo adecuado”, lo primero que debes hacer es identificar quién desempeña cada rol en tu equipo y, comprobar si te está faltando alguno. Para ello, te invito a descubrir cada uno de los roles y cómo son las personas que suelen desempeñarlos: 1.- El rol de “Lanza ideas” Las personas con el rol “Lanza ideas” suelen ser creativas, les gusta resolver problemas difíciles, y trabajan mejor solas y sin presión. Son muy reflexivas, y utilizan esta capacidad para crear nuevas ideas. Una debilidad asociada a las personas con este talento innato para generar ideas, es la dificultad que tienen a [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|

¿Cómo seleccionar a tu equipo?

En el post “¿Formas parte de un equipo ganador?” te hablé sobre los 8 elementos fundamentales para que en tu equipo se respire buen ambiente y, al mismo tiempo, se consigan los resultados de una manera eficaz. Hoy voy a explicarte uno de estos elementos: Cómo seleccionar un equipo adecuado. En la fase de creación de cualquier equipo es de vital importancia: Elegir a las personas más aptas y complementarias entre sí. El fracaso de muchos de los equipos con los que trabajo se debe a una mala elección de sus miembros. ¿Quién no ha sufrido equipos con personas que están ahí por su cargo (y no por ser las más aptas y complementarias)? ¿O porque “les motiva mucho el proyecto” (y nadie se atreve a decirles que “sólo con ilusión no salen las cosas”)? Por ello es importante que, a la hora de seleccionar a tu equipo de trabajo, tengas en cuenta estos dos requisitos: 1.- Los miembros tengan los conocimientos y habilidades básicas Es necesario que los miembros que elijas sepan y tengan experiencia sobre aquello que deben ejecutar, al menos, sobre lo imprescindible (para ello, previamente deberás haber identificado los conocimientos y habilidades más críticos). Por otra parte, también es importante que los integrantes tengan competencias para el trabajo en equipo: Sepan dar y recibir feedback (es la base para generar confianza y aprendizaje en los equipos), dominen algunas de las técnicas para la toma de decisiones, así como sepan hacer reuniones eficaces. Lo más habitual es que no todos los miembros cuenten con estas habilidades de equipo, pero al menos alguno de ellos (en especial, tú como líder) debéis dominarlas. Pero, ¿cómo puedes saber si un miembro es apto para tu equipo? Simplemente, [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Desarrollo de equipos, Liderazgo|

¿Formas parte de un equipo «ganador»?

Cuando hablo de equipo “ganador” me refiero a un equipo en el que se respira “buen rollo”, y al mismo tiempo, se consiguen los resultados de manera eficaz. Un equipo en el que se estimula la innovación y aprendizaje continuo, y en el que el compromiso de sus miembros es muy alto. ¿Preparado para saber hasta qué punto formas parte de un equipo ganador? Te invito a contestar las siguientes preguntas: 1.- ¿Todos los miembros tenéis clara la misión y habéis acordado conjuntamente los objetivos de equipo? Si tu equipo no tiene una misión común y unos objetivos claros y compartidos, carece de rumbo. Acordar vuestro rumbo es el primer paso para llegar a los objetivos. 2.- ¿Tenéis todos claro “aquello que no queréis que pase” en vuestro equipo (y habéis acordado reglas para que esto no suceda)? Es importante que pongáis encima de la mesa “aquello que no queréis que pase”. Y, posteriormente, acordéis vuestras propias “Reglas del Juego”, esto es, los comportamientos que evitarán las situaciones o hechos indeseados. Fijar unas "Reglas del Juego" es esencial en vuestro día a día. 3.- ¿Sois un equipo adecuado? Para valorar este elemento, ten en cuenta si tenéis el tamaño idóneo, las competencias necesarias y sois complementarios. Ser un equipo adecuado es clave para poder organizaros de manera óptima. 4.- ¿Disponéis de un plan de trabajo conjunto? Tenéis claras las funciones que necesitáis, quién es el miembro más adecuado para desempeñar cada una de ellas y cuándo deben realizarse. Un plan de trabajo os facilita que las tareas estén hechas cuando toca. 5.- ¿Existe confianza entre todos vosotros? Y por confianza me refiero a la seguridad a decir todo aquello que pensáis (no importa el tema) [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Desarrollo de equipos, Liderazgo|

A mis empleados les falta proactividad: ¿Qué puedo hacer?

Una de las quejas más habituales que el líder de equipo suele formular, es la falta de proactividad de su equipo de colaboradores. Es normal escuchar frases como: “En las reuniones sólo hablo yo: no hay manera de que participen”, “siempre vienen con problemas, pocas veces con soluciones”, “no sé porqué, pero no aportan ideas”… Un "milagroso"curso de proactividad no es la solución Ante esta situación, es habitual solicitar un “milagroso” curso de proactividad que incentive la aportación de ideas e incremente el compromiso de los empleados. Sin embargo, en mi opinión, ésta no es la mejor de las soluciones, porque: 1º Un curso nunca suele ser la panacea: Si tú, en tu día a día, no has logrado que los colaboradores sean proactivos, difícilmente, una formación podrá hacerlo (y esto no quiere decir que no necesiten unos conocimientos básicos de técnicas para fomentar la creatividad o herramientas para la toma de decisiones); y, Tú eres el motor del cambio que quieres 2º En mi opinión, cualquier cambio que se pretenda en la totalidad del equipo, primero, debe trabajarse contigo: Tú eres el motor del cambio. Pregúntate "¿Qué puedo hacer diferente para promover la proactividad de mis empleados?" Por ello, en este caso, la primera de las preguntas que, como líder, deberías formularte es “¿Qué hago para promover la proactividad de mis empleados?” o lo que es lo mismo “¿Qué puedo hacer diferente para que mi equipo aporte ideas?”. Los propios líderes frenan la proactividad: Errores más comunes Veo que, la mayoría de veces sois los propios líderes quienes frenáis esta proactividad. Por ello, la solución pasa por detectar tres de los principales errores que estáis cometiendo y ver sus posibles vías de solución. 1er Error: No [...]

2016-12-13T20:17:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|

El trabajo en equipo o como gestionar el cambio con éxito

Hoy en día más que nunca, la vida es sinónimo de cambio Y los entornos empresariales no son una excepción, pues lo que ayer fue una organización o un producto de éxito, hoy ya ha desparecido. Así que la pregunta clave a resolver es ¿Qué convierte a una empresa en ganadora? Las empresas que saben adaptarse al cambio e innovar tienen más posibilidades de éxito Y, está claro que son muchos los factores que conducen una empresa al éxito, pero hay un común denominador en todas ellas: Saben adaptarse al cambio que el entorno requiere y, para ello, innovan de manera continúa. La cultura de trabajo en equipo es una de las claves de la innovación y gestión del cambio Así, que la segunda pregunta a responder es ¿Qué necesita una empresa para innovar continuamente y adaptarse al cambio? Centrándonos en el área de personas, que es mi especialidad, te diría que una de las herramientas más poderosas para impulsar esta innovación es: Crear una cultura de trabajo en equipo. Pasar de liderar grupos a liderar equipos. Comprueba si lideras un equipo: Elementos necesarios para un equipo eficaz ¡Ah! … ¿Qué tú ya trabajas en equipo? Vamos a ver hasta qué punto, pues me encuentro muchas empresas que “trabajan en equipo”, y a la que empiezo a observarles: De trabajo en equipo, nada de nada. Lee detenidamente cada frase, y contesta sí o no: - El equipo que lideras tiene un objetivo común, específico y mensurable, el cual todos los miembros conocen. - Evalúas a cada miembro por el resultado obtenido en el objetivo común (también le evalúas por otros objetivos individuales que fijas con él de manera individual). - Existe una interdependencia entre los miembros (un miembro [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|

Reinvención profesional. Primer paso: ¿Te atreves a conocerte?

Si estás iniciando una etapa de reinvención profesional, seguramente te estés preguntando: ¿Qué me gusta realmente? ¿Para qué sirvo? ¿Qué aporto diferente? ¿Mi nuevo objetivo profesional encajará en el mercado actual? En primer lugar, tranquilo, vas por buen camino, son estas preguntas la que necesitas hacerte, pues son las que te ayudarán a encontrar un objetivo profesional acorde con quién realmente eres y necesitas desarrollar. Como te habrás dado cuenta, la mayoría de estas preguntas tienen que ver, con tu identidad, por lo que para ello vas a necesitar “mirarte con los ojos del revés”, o lo que es lo mismo, dejar por un momento de mirar el mercado laboral o lo que los otros esperan de ti, y mirar dentro de ti para descubrir realmente: ¿Qué quieres en tu vida? Y ¿Qué te hace diferente?. Te invito a descubrir cómo hacerlo: (1) ¿Qué quieres? Para ello, deberás descubrir los siguientes puntos: Tus elementos motivadores o valores personales, esto es, lo que sí o sí quieres tener presente en tu vida (y, por favor, evitar caer en el error de separar lo personal de lo profesional, pues al final vayamos al trabajo o estemos en casa, siempre somos la misma persona con los mismos valores). Quizás quieras flexibilidad en tu vida, poder conciliar, creatividad, autonomía, estar más con personas o al contrario... Date cuenta como, seguramente, la falta en tu vida profesional de alguno de estos elementos motivadores o valores han sido la causa principal por la que estés inmerso en este cambio profesional. Para poder clarificar tus valores, te invito a que pruebes de hacer el ejercicio de nuestro post: “Descubre tu ADN personal”. Tus intereses profesionales. Para concretarlos, por una parte, debes preguntarte [...]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|

¿Sabes mirarte con los ojos del revés? Supera tu crisis de identidad

En el artículo ¿Conoces la clave de las buenas relaciones? Comentamos que para mantener buenas relaciones y poder gestionar conflictos de manera eficaz, es clave que descubras la parte invisible del “iceberg”, pero no sólo la de las personas con la que quieres mantener una buena relación o resolver un conflicto, sino principalmente la tuya. En el post de hoy, nos vamos a centrar, justamente, en esta parte invisible de tu iceberg: la importancia y dificultades de conocerse a uno mismo. […]

2020-12-11T10:13:47+02:00Por María Domínguez|Liderazgo|