Project Description
Punto de partida
Empresa sector industrial solicitó ayuda para que su jefe de producción cambiara su estilo de gestión; especialmente, su manera de dirigir al equipo de operarios.
La situación de partida con la que me encontré fue la de un gran experto, con un fuerte compromiso hacia la empresa, pero la tendencia a dedicar su mayor parte del tiempo a tareas técnicas.
El resultado de esta situación comportaba que el jefe fuera «apagando fuegos» y no tuviera tiempo para planificar y dirigir a su equipo. Todo esto generaba un ambiente tenso, se producían errores y, el equipo vivía en un continúo estrés que empeoraba los índices de productividad y calidad que la empresa perseguía.
Objetivo, metodología y resultados
El objetivo del proyecto fue ayudar al jefe de producción a liderar el equipo de manera más eficaz.
El método utilizado fue una combinación de formación en liderazgo, coaching ejecutivo y observación de su día a día a lo largo de 6 meses.
Al finalizar el proceso, el jefe de producción pudo:
- Planificar el área de producción de manera más eficaz;
- Identificar las fortalezas y áreas de mejora de sus operarios;
- Asignar las funciones más adecuadas a cada operario;
- Fijar objetivos concretos a los operarios y delegar tareas de manera más eficaz;
- Desarrollar las competencias de su equipo;
- Disponer de tiempo para analizar los indicadores de negocio y proponer acciones de mejora.
Información adicional
Para preservar la confidencialidad del cliente se omite su nombre.
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